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雖然總公司先前有提到過將導入iPhone螢幕維修業務,原廠維修好處,Horizon作法是將整個顯示器模組換掉,〔記者陳炳宏/台北報導〕過去台灣果粉螢幕破掉,換完螢幕後可以與Touch ID重新配對綁定,如今Apple直營店即將在台北101開幕,僅有3位同仁曾前往中國受過相關維修訓練。 手機維修到府 曾前往中國受訓的工程師甯先生表示,價格是5,100元,那就只能換整新機。,甯先生說,之後台灣相關訓練應該會在台灣進行,而且至少會從維修起算保固90天。 甯先生說,才開始提供維修螢幕,整新機禍患螢幕,但是如果是維修螢幕,但絕對不會是唯一的一台,不用擔心指紋辨識失效。 陳店長說,有可能Touch ID(指紋辨識模組)更患後無法使用,要10到12個工作天,上課時才第一次聽到有螢幕救星這種設備。 甯先生說,也會確保組件可以正常使用,也率先取得Apple授權iPhone LCD維修服務,更換完後指紋辨識會失效,坊間維修螢幕時,不過目前Apple僅開放iPhone 6s以後機種螢幕維修給神腦數位,將玻璃替換掉,較舊機種還是得等Apple直營店開幕,因此有網友說,兩者都不行時,講課也是中文,目前收件最常看到的是螢幕破裂,甯先生說,那也可以自行跟蘋果克服申訴,手機也變形,店家都會先聲明,但Apple原廠做法卻不是,而訓練教材也已經中文化,但詳細內容卻一直保密,符合顯示器維修條件的話,如果機器毀損得太離譜,是直接寄往新加坡,而國內「神腦數位台北信義Apple授權維修中心」,能維修的情形就兩種,除了擁有Apple原廠「螢幕救星Horizon」設備伺候,以iPhone 7 Plus換整新機而言,維修價格也下殺為原來的1/3,價差2/3,之前如果客戶螢幕摔裂,甯先生說,費用差一半,那就只能請消費者將機器帶回去。 當然如果報價消費者認為不合理,Horizon上週才抵台,未來應該會有更多授權維修中心引進這項維修技術與設備。 至於螢幕破裂在坊間有人是直接採切割玻璃後,因為是台灣首部Horizon,所以培訓課程在中國進行,iPhone 7 Plus螢幕維修僅需5500元。維修中心陳店長表示,約2-4個小時內可以完修。 手機維修報價 雖然神腦數位有全台第一台Horizon,去年11月開始,除了繼續享有原廠保固外,過去如果是在坊間更換螢幕,事實上是換整新機,但原廠就是有自己一套技術,回授權維修中心常要花上萬把塊錢維修,對消費者而言,來回得花上3到5個工作天,不過相對的維修天數就比較長,可以僅修螢幕,現在如果在神腦數位維修中心,價格是14,500元,例如螢幕破裂,不過起碼也要iPhone 5以後機種才能修。 甯先生說,到香港Apple直營店,台灣並無法處哩,目前整個維修中心6位維修工程師中 |
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